新着情報一覧

  • 2024.01.09

    【石川県能登地方を中心とする地震による配送への影響につきまして】

    平素よりお米のツナギをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    令和6年1月1日(月)に発生した能登半島地震により、石川県を中心とした強い揺れが観測されました。被害にあわれたお客様、農家さんにおかれましては、心よりお見舞い申し上げます。
    また、この一連の地震等で被災されたすべての方々に心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地域の安全の確保と一日も早い復興を衷心よりお祈りいたします。
    ご注文や配送に対して、お問い合わせがある場合、お問い合わせフォームよりご連絡いただきます様お願い申し上げます。
    なお、地震の影響や、年末年始の物流増加により全国的にお荷物等のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
    以下、配送業者様による遅延および配送停止状況は以下運送会社様のホームページをご確認ください。
    =============
    ヤマト運輸様
    能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html
    ==============
    「お米のツナギ」お問い合わせフォーム
    https://www.tsunagi-japan.co.jp/contact/

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2023.12.11

    【年末年始休業のお知らせ】

    ■年末年始休業期間
    【2023年12月29日(金)~2024年1月8日(月)】

    年末年始休業期間【12月26日(火)12時以降】のご注文は2024年1月9日(火)より順次発送いたします。
    (農家様状況により年末年始休業明け発送の場合もございますのでご了承ください)
    ※確認が必要になるご注文については、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

    休業期間中のご注文に関するお問合せや発送日等のご連絡につきましては、
    1月9日(火)より順次ご対応いたします。
    ※お問い合わせが集中した場合、対応までにお時間をいただく場合がございますので、
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2023.12.13

    【配送会社施設における機器の一部故障に伴う遅延のお知らせ】

    現在、東京都大田区にある仕分けターミナル「羽田クロノゲート」において、機器の一部故障が発生しております。その影響で、東京都の一部地域あてのお荷物のお預かりを停止しております。

    対象地域につきましては、下記URLよりご確認をお願いいたします。

    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

  • 2023.08.18

    【台風7号の影響による配送遅延についてのお知らせ】

    いつも美味しいお米のセレクト通販【ツナギ】をご利用いただき厚くお礼申し上げます。
    配送遅延についてお知らせいたします。

    台風7号による影響により、全国から下記地域あてのお荷物について、お届けに遅れが生じております。

    詳細につきましては、
    ヤマト運輸(クロネコヤマト)お荷物のお届け遅延情報より
    ご確認をお願いいたします。
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    また、上記地域以外にも道路規制や天候により遅延が発生している状況のため、

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.08.10

    【お盆期間休業のお知らせ】

    ■お盆休業期間
    【2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)】

    お盆休業期間【8月8日(火)12時以降】のご注文は8月16日(水)より順次発送いたします。
    (農家様状況によりお盆休業明け発送の場合もございますのでご了承ください)
    ※確認が必要になるご注文については、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

    休業期間中のご注文に関するお問合せや発送日等のご連絡につきましては、
    8月16日(水)より順次ご対応いたします。
    ※お問い合わせが集中した場合、対応までにお時間をいただく場合がございますので、
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2023.08.10

    【台風の影響による配送遅延についてのお知らせ】

    いつも美味しいお米のセレクト通販【ツナギ】をご利用いただき厚くお礼申し上げます。
    配送遅延についてお知らせいたします。

    台風による影響により、お荷物の荷受け停止、
    大幅な遅延が発生しております。

    詳細につきましては、
    ヤマト運輸(クロネコヤマト)お荷物のお届け遅延情報より
    ご確認をお願いいたします。
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    また、上記地域以外にも道路規制や天候により遅延が発生している状況のため、

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.08.02

    【台風6号の影響による配送遅延についてのお知らせ】

    いつも美味しいお米のセレクト通販【ツナギ】をご利用いただき厚くお礼申し上げます。
    配送遅延についてお知らせいたします。

    台風6号による影響により、
    お荷物の荷受け停止、大幅な遅延が発生しております。

    ■配送遅延地域
    沖縄県全域

    ■荷受け停止地域
    鹿児島県の一部地域、沖縄全域

    ■ヤマト運輸(クロネコヤマト)お荷物のお届け遅延情報
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    また、上記地域以外にも道路規制や天候により遅延が発生している状況のため、

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.07.24

    【お盆期間休業のお知らせ】

    いつもお米のツナギをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お盆期間中の発送・メールでのお問い合わせにつきまして
    下記の期間、カスタマサポートおよび出荷作業は休業とさせていただきます。

    ■お盆休業期間
    【2023年8月11日(金)~2023年8月15日(火)】

    お盆休業前の最終受注日【8月8日(火)12時まで】のご注文は休業前に発送いたします。
    お盆休業期間【8月8日(火)12時以降】のご注文は8月16日(水)より順次発送いたします。
    (農家様状況によりお盆休業明け発送の場合もございますのでご了承ください)
    ※確認が必要になるご注文については、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

    休業期間中のご注文に関するお問合せや発送日等のご連絡につきましては、
    8月16日(水)より順次ご対応いたします。
    ※お問い合わせが集中した場合、対応までにお時間をいただく場合がございますので、
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • 2023.07.24

    【配送遅延についてのお知らせ】

    いつも美味しいお米のセレクト通販【ツナギ】をご利用いただき厚くお礼申し上げます。
    配送遅延についてお知らせいたします。

    現在大雨の影響により下記地域への配送の遅延、又は停止が発生しております。

    ■配送遅延地域
    鹿児島県での一部地域、沖縄県全域

    ■配送停止地域
    埼玉県秩父市(中津川)
    詳細につきましては、下記URLよりご確認くださいませ。

    ■ヤマト運輸(クロネコヤマト)お荷物のお届け遅延情報
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    また、上記地域以外にも道路規制や天候により遅延が発生している状況のため、

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023.07.19

    【配送遅延についてのお知らせ】

    いつも美味しいお米のセレクト通販【ツナギ】をご利用いただき厚くお礼申し上げます。
    配送遅延についてお知らせいたします。

    現在大雨の影響により下記地域への配送の遅延、又は停止が発生しております。

    ■配送遅延地域
    秋田県、富山県、福岡県、鹿児島県での一部地域、沖縄県全域

    ■配送停止地域
    秋田県の一部地域、埼玉県秩父市(中津川)
    詳細につきましては、下記URLよりご確認くださいませ。

    ■ヤマト運輸(クロネコヤマト)お荷物のお届け遅延情報
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

    また、上記地域以外にも道路規制や天候により遅延が発生している状況のため、

    お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Copyright © Tsunagi.All rights reserved.